PalmSlots ist ein modernes Online-Casino, das seit 2022 vom Unternehmen NewEra B.V. betrieben wird. Mit über 5.800 Spielen von 57 renommierten Softwareanbietern bietet die Plattform ein umfangreiches Glücksspielangebot für deutsche Spieler.
PalmSlots Casino hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2022 zu einer beliebten Anlaufstelle für deutsche Online-Casino-Spieler entwickelt. Die Plattform wird von NewEra B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curacao, das auch andere etablierte Casinos wie Olympusbet betreibt. In diesem umfassenden Test untersuchen wir alle relevanten Aspekte des Casinos, von der Spielauswahl über Bonusangebote bis hin zu Sicherheit und Kundensupport.
Das Casino richtet sich an Spieler, die ein vielseitiges Angebot ohne die Einschränkungen der deutschen LUGAS- oder OASIS-Regulierung suchen. Mit über 5.800 Spielen und einem großzügigen Willkommensbonus positioniert sich PalmSlots als ernstzunehmender Konkurrent im umkämpften Online-Casino-Markt.
PalmSlots operiert unter einer Curacao eGaming Lizenz mit der Nummer 1668/JAZ, ausgestellt an NewEra B.V. Die Registrierungsnummer des Unternehmens lautet 157707. Diese Lizenz erlaubt dem Casino, Glücksspieldienste international anzubieten, unterliegt jedoch nicht der deutschen Glücksspielbehörde GGL.
Die Curacao-Lizenz garantiert grundlegende Sicherheitsstandards: regelmäßige Überprüfungen der Spielintegrität, Datenschutzmaßnahmen und faire Spielbedingungen. Das Casino nutzt moderne SSL-Verschlüsselungstechnologie zum Schutz sensibler Spielerdaten. Während unseres Tests konnten wir keine Hinweise auf betrügerische Aktivitäten oder Sicherheitsvorfälle finden.
Wichtig zu beachten ist, dass PalmSlots als Casino ohne deutsche Lizenz operiert. Dies bedeutet, dass es nicht den strengen Auflagen der deutschen Regulierung unterliegt, wie etwa der 5-Sekunden-Regel bei Slots oder dem 1-Euro-Einsatzlimit. Spieler sollten sich der rechtlichen Grauzone bewusst sein, auch wenn das Spielen selbst für Endkunden in der Regel nicht strafrechtlich verfolgt wird.
Mit über 5.800 Spielen bietet PalmSlots eine der umfangreichsten Spielbibliotheken auf dem Markt. Das Portfolio umfasst Titel von 57 renommierten Softwareanbietern, darunter Branchengrößen wie Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft und Games Global (ehemals Microgaming).
Der Schwerpunkt liegt eindeutig auf Video-Slots. Spieler finden hier klassische Titel wie Book of Dead, Starburst und Gonzo's Quest sowie neueste Releases. Die Slots decken alle Themen und Volatilitätsstufen ab, von niedrig-volatilen Früchteslots bis zu hochvolatilen Megaways-Spielen mit Gewinnpotenzial von über 10.000-facher Einsatzhöhe.
Besonders hervorzuheben sind die progressiven Jackpot-Slots, bei denen Gewinne in Millionenhöhe möglich sind. Die Einsatzspannen sind flexibel gestaltet, sodass sowohl Gelegenheitsspieler mit kleinen Einsätzen als auch High Roller auf ihre Kosten kommen.
Neben Slots bietet PalmSlots eine solide Auswahl an virtuellen Tischspielen. Roulette-Varianten umfassen European, French und American Roulette. Blackjack-Fans finden verschiedene Varianten inklusive Classic Blackjack, Atlantic City und Vegas Strip. Auch Baccarat, Poker-Varianten und weitere Tischspiele sind verfügbar.
Das Live-Casino wird von führenden Anbietern wie Evolution Gaming, Pragmatic Play Live und Ezugi betrieben. Spieler können an Live-Tischen mit echten Dealern Platz nehmen und Spiele wie Live Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat und diverse Game Shows wie Crazy Time, Monopoly Live oder Dream Catcher spielen. Die Streaming-Qualität ist hochwertig, und die Dealer sind professionell und freundlich.
PalmSlots wirbt mit einem attraktiven Willkommenspaket, das sich über die ersten vier Einzahlungen erstreckt. Die genauen Konditionen variieren je nach Quelle, aber die Hauptvariante bietet:
300% Bonus bis zu 2.500 Euro plus 250 Freispiele, verteilt auf mehrere Einzahlungen. Eine alternative Variante bietet vier Boni bis zu insgesamt 1.000 Euro. Die erste Einzahlung wird typischerweise mit 150% bis zu 200 Euro plus 35 Freispiele belohnt.
Die Umsatzbedingungen liegen bei 40-fach auf Bonus plus Einzahlung. Das bedeutet, dass bei einer Einzahlung von 100 Euro mit 150% Bonus insgesamt 10.000 Euro umgesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diese Bedingungen sind im Branchenvergleich als fair einzustufen.
Wichtig ist, dass nicht alle Spiele gleich zur Umsatzerfüllung beitragen. Slots zählen in der Regel zu 100%, während Tischspiele oft nur zu 10-20% oder gar nicht beitragen. Spieler sollten die vollständigen Bonusbedingungen vor Aktivierung sorgfältig lesen.
Die Registrierung bei PalmSlots erfolgt in wenigen Schritten: Spieler geben ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Nach der Kontoerstellung kann direkt eine Einzahlung vorgenommen werden, wobei die Mindesteinzahlung bei 10 Euro liegt. Für Auszahlungen ist eine Verifizierung des Kontos erforderlich, um Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.
Das Casino bietet verschiedene Spielkategorien: Video-Slots, Tischspiele, Live-Casino, Video-Poker und sogar Sportwetten. Die Plattform ist sowohl über Desktop als auch mobile Geräte zugänglich. Spieler können aus zahlreichen Zahlungsmethoden wählen, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und diverse Kryptowährungen. Die Mindestauszahlung beträgt 20 Euro, wobei monatlich eine kostenlose Auszahlung möglich ist.
Neben dem Willkommensbonus bietet PalmSlots regelmäßige Aktionen für Bestandskunden. Dazu gehören das Daily Surprise Wheel, bei dem Spieler täglich Preise gewinnen können, Cashback-Angebote, Turniere mit Preispools und spezielle Missionen. Auch Reload-Boni für weitere Einzahlungen sind verfügbar.
Ein Highlight ist das VIP-Programm, zu dem Spieler auf Einladung Zugang erhalten. VIP-Mitglieder profitieren von persönlichen Account-Managern, exklusiven Boni, schnelleren Auszahlungen und individuellen Angeboten. Mehrere Nutzerbewertungen heben die Qualität des VIP-Services besonders hervor.
PalmSlots unterstützt eine breite Palette an Zahlungsmethoden, was dem Casino Flexibilität verleiht. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro, bei Cashlib sogar nur 5 Euro. Die Mindestauszahlung liegt bei 20 Euro.
Verfügbare Einzahlungsoptionen umfassen Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, WebPayz InstantBanking, Cashlib, Revolut, Flexepin und verschiedene Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Ripple, USDT und USDC. Die meisten Einzahlungen werden sofort verarbeitet und sind gebührenfrei.
Auszahlungen können über dieselben Methoden erfolgen. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Methode: Kryptowährungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, E-Wallets benötigen 2-3 Werktage, Banküberweisungen können bis zu 5 Werktage dauern. Monatlich ist eine kostenlose Auszahlung möglich, weitere Auszahlungen können Gebühren nach sich ziehen.
Vor der ersten Auszahlung ist eine Kontoverifizierung erforderlich. Spieler müssen Ausweisdokumente, einen Adressnachweis und gegebenenfalls Zahlungsnachweise einreichen. Dieser Prozess dient der Geldwäscheprävention und dem Spielerschutz.
Die Website von PalmSlots präsentiert sich modern und übersichtlich. Die Navigation ist intuitiv gestaltet, mit klaren Kategorien für Slots, Tischspiele, Live-Casino und Sportwetten. Eine Suchfunktion und Filteroptionen erleichtern das Auffinden spezifischer Spiele.
Das Design nutzt ein tropisches Thema mit Palmen und warmen Farben, was eine entspannte Atmosphäre schafft. Die Ladezeiten sind schnell, und die Spiele starten ohne nennenswerte Verzögerungen. Gelegentlich kann es zu Zugriffsproblemen kommen, wenn die Hauptdomain blockiert ist, wofür das Casino alternative Spiegelseiten wie PalmSlots2 oder PalmSlots7 bereitstellt.
PalmSlots bietet keine dedizierte App für iOS oder Android, ist aber vollständig für mobile Browser optimiert. Die mobile Version funktioniert reibungslos auf Smartphones und Tablets, mit angepasster Benutzeroberfläche und vollständigem Zugriff auf alle Spiele und Funktionen. Die Touch-Steuerung ist responsiv, und die Spielauswahl ist identisch mit der Desktop-Version.
Der Kundensupport von PalmSlots ist rund um die Uhr via Live-Chat und E-Mail erreichbar. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Ein telefonischer Support wird nicht angeboten, was einige Spieler als Nachteil empfinden könnten.
In unseren Tests reagierte der Live-Chat innerhalb weniger Minuten. Die Support-Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und konnten die meisten Fragen zufriedenstellend beantworten. Die Kommunikation ist auf Deutsch möglich, wobei die Qualität der Übersetzung gelegentlich variiert.
Besonders positiv fällt der VIP-Support auf. VIP-Spieler erhalten persönliche Account-Manager, die proaktiv Kontakt aufnehmen und individuelle Betreuung bieten. Mehrere Nutzerbewertungen heben Namen wie Carla und Lisa als besonders hilfsbereite VIP-Manager hervor.
PalmSlots hat auf Trustpilot eine Bewertung von 3,7 von 5 Sternen basierend auf 379 Bewertungen. Die Meinungen sind gemischt, wobei positive Aspekte wie der freundliche Kundenservice, die Spielauswahl und schnelle Auszahlungen gelobt werden. Kritikpunkte betreffen gelegentlich längere Auszahlungszeiten und Kommunikationsprobleme mit dem Support.
Viele langjährige Spieler berichten von positiven Erfahrungen, insbesondere VIP-Kunden schätzen die persönliche Betreuung. Einige negative Bewertungen beziehen sich auf Verzögerungen bei Auszahlungen oder Schwierigkeiten bei der Verifizierung, was jedoch bei den meisten Online-Casinos gelegentlich vorkommt.
PalmSlots bietet grundlegende Tools für verantwortungsvolles Spielen, allerdings sind diese weniger prominent platziert als bei deutschen lizenzierten Casinos. Spieler können Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer festlegen, indem sie den Kundensupport kontaktieren. Auch Selbstausschlussoptionen sind verfügbar.
Das Casino weist auf die Risiken des Glücksspiels hin und empfiehlt, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust man sich leisten kann. Links zu Hilfsorganisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sind vorhanden, könnten aber prominenter platziert werden.
PalmSlots Casino bietet ein solides Gesamtpaket für Spieler, die ein umfangreiches Spielangebot ohne die Einschränkungen der deutschen Regulierung suchen. Die Stärken liegen in der riesigen Spielauswahl von über 5.800 Titeln, dem attraktiven Willkommensbonus, der Vielfalt an Zahlungsmethoden inklusive Kryptowährungen und dem kompetenten Kundensupport.
Schwächen zeigen sich im Fehlen einer deutschen Lizenz, was rechtliche Unsicherheiten mit sich bringt, sowie in der Tatsache, dass nur eine kostenlose Auszahlung pro Monat möglich ist. Auch das Fehlen einer nativen App könnte für manche Spieler ein Minuspunkt sein.
Insgesamt ist PalmSlots eine empfehlenswerte Option für erfahrene Spieler, die Wert auf Spielvielfalt und flexible Limits legen. Anfänger sollten sich der Bonusbedingungen bewusst sein und verantwortungsvoll spielen. Die Curacao-Lizenz bietet grundlegende Sicherheit, erreicht aber nicht das Schutzniveau deutscher Lizenzen.
Ja, PalmSlots operiert unter einer gültigen Curacao eGaming Lizenz und wird von NewEra B.V. betrieben. Das Casino nutzt SSL-Verschlüsselung und wird regelmäßig überprüft. Es gibt keine Hinweise auf betrügerische Aktivitäten.
PalmSlots bietet ein Willkommenspaket von bis zu 300% bis zu 2.500 Euro plus 250 Freispiele, verteilt auf mehrere Einzahlungen. Die genauen Konditionen können variieren, daher sollten aktuelle Angebote auf der Website geprüft werden.
Das Casino akzeptiert Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Cashlib, Revolut, Flexepin und verschiedene Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro.
Krypto-Auszahlungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, E-Wallets benötigen 2-3 Werktage, Banküberweisungen bis zu 5 Werktage. Eine kostenlose Auszahlung pro Monat ist möglich.
Nein, es gibt keine dedizierte App. Das Casino ist jedoch vollständig für mobile Browser optimiert und funktioniert reibungslos auf Smartphones und Tablets.
Ja, vor der ersten Auszahlung ist eine Kontoverifizierung erforderlich. Spieler müssen Ausweisdokumente und einen Adressnachweis einreichen, um die Identität zu bestätigen.
PalmSlots besitzt keine deutsche Lizenz, sondern operiert unter einer Curacao-Lizenz. Das Spielen ist für deutsche Spieler in einer rechtlichen Grauzone, wird aber in der Regel nicht strafrechtlich verfolgt.
Der Support ist 24/7 via Live-Chat und E-Mail unter [email protected] erreichbar. Ein telefonischer Support wird nicht angeboten.
PalmSlots arbeitet mit führenden Softwareanbietern und Zahlungsdienstleistern zusammen
Erleben Sie authentisches Casino-Feeling mit professionellen Live-Dealern von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live. Über 100 Live-Tische mit Roulette, Blackjack, Baccarat und Game Shows stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Über 5.000 Video-Slots von Top-Anbietern wie NetEnt, Pragmatic Play und Betsoft. Von klassischen Früchteslots bis zu modernen Megaways-Spielen mit progressiven Jackpots in Millionenhöhe.
PalmSlots hat sein VIP-Programm überarbeitet und bietet nun noch mehr exklusive Boni, schnellere Auszahlungen und persönliche Account-Manager für treue Spieler.
Das Casino hat seine Spielbibliothek um über 200 neue Titel erweitert, darunter die neuesten Releases von Pragmatic Play und NetEnt.
PalmSlots unterstützt jetzt zusätzliche Kryptowährungen und bietet noch schnellere Auszahlungszeiten für Bitcoin und Ethereum innerhalb von 24 Stunden.